«Аэрофлот» выдаст бесплатных билетов на сумму 10 млн долларов
Компания «Аэрофлот» начала выплату компенсаций пострадавшим от задержек рейсов в конце декабря 2010 года. По словам заместителя гендиректора «Аэрофолота» по работе с клиентами Вадима Зигмана подобные выплаты обойдутся компании примерно в 10 миллионов далларов.
Согласно условиям выплаты компенсаций, авиакомпания предоставит пассажирам, чьи рейсы задержались более чем на 8 часов с 25 по 29 декабря именные ваучеры на приобретение бесплатного авиабилета.
Ранее в "Аэрофлоте" заявили, что ваучеры на бесплатный билет не связаны с выплатой компенсаций пассажирам задержанных 26-28 декабря рейсов. Эти выплаты будут осуществляться в размере 25 рублей за час ожидания и, как подчеркнули в авиакомпании, только по решению суда.
На получение ваучера, по расчетам Зингмана, претендуют пассажиры 198 рейсов. В общей сложности это почти 24 тысячи человек. "Аэрофлот" зарезервировал для выдачи бесплатных билетов 20 миллионов долларов. Несколько сотен рейсов "Аэрофлота" были задержаны в аэропорте "Шереметьево" в конце 2010 года из-за плохой погоды. Ранее количество пострадавших пассажиров оценивалось в 20 тысяч человек, однако в свете заявлений Вадима Зингмана эта цифра увеличилась.
13 января министр транспорта Игорь Левитин назвал главной ошибкой "Аэрофлота" неумение составить правильный график полетов. По его данным, в распоряжении авиакомпании было достаточно самолетов и экипажей для нормальной работы, пишет Lenta.ru.
Он также сообщил, что на ближайших заседаниях совета директоров "Аэрофлота" и аэропорта Шереметьево также будут рассмотрены вопросы о причинах транспортного коллапса.
"Мы проводим свое расследование, в том числе действий Росавиации и Ространснадзора. В конце января будем докладывать председателю правительства", - заявил Игорь Левитин и продолжил: "Мы внесем ряд предложений, связанных с нормативной базой, по действиям в случае чрезвычайной ситуации - как информировать пассажиров, обслуживать их питанием и водой и кто должен этим заниматься".
Кроме того, Левитин сообщил, что Минтранс поручил обеспечить резервным энергоснабжением все аэропорты в РФ, которые обслуживают более 1 млн человек в год.
