Рассматривался вопрос о передаче функций по предоставлению субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг органам социальной защиты населения. Начальник главного управления социальной защиты населения Галина Пашинова отметила, что за 9 месяцев за субсидиями обратились более 200 тысяч человек, субсидии назначены около 117 тыс. семей. Кроме того, было отмечено, что задолженностей по выплатам нет. Также Галина Пашинова рассказала, что 21 июня 2003 года вышло постановление "О передаче функций по предоставлению субсидий органам социального управления". Стоит отметить, что в управлениях соцзащиты населения Октябрьского и Кировского районов уже с 1 октября началась работа по предоставлению субсидий гражданам. В остальных районах города работа по предоставлению субсидий начнется с 1 января. Для отделов субсидий создается единая компьютерная сеть. Планируется, что вся информационная база данных из жилищных трестов будет передана в управление соцзащиты.