Российские коллекторы будут судиться с должниками, ругающимися матом
Компании объясняют решение обращаться в суд «принципиальными моментами»
Российские коллекторские компании будут подавать в суд на должников, оскорбляющих матом. Об этом сообщила газета «Известия».
Как рассказали источнику представители одной из компаний-коллекторов, в последнее время участились случаи нецензурной брани в адрес сотрудников, что привело к текучке кадров в call-центрах. С начала года все дела должников, оскорбивших коллекторов, сразу передаются в суд для взыскания долгов. Как считают коллекторы, решение сразу идти в суд вызвано «принципиальными моментами».
Также компании намерены подавать иски к должникам, специально затягивающим процесс взыскания задолженности. Некоторые неплательщики пишут письма во все инстанции, жалуясь на действия коллекторов. Однако зачастую такие обращения не имеют под собой оснований, отмечают представители компаний.
Эксперты рынка подчеркивают, что суды всегда встают на сторону компаний. По мнению коллекторов, решение вопроса через суд поможет «воспитать» должника.
