В школах Красноярска создали анонимные Службы примирения
Ученикам помогают разобраться в проблемах и конфликтах
Во всех школах Красноярска появились Службы примирения. Особое подразделение помогает решать конфликты между учениками, сообщили в главном управлении образования Красноярска.
Службы примирения (или Службы медиации) работают анонимно. Ребенка не заставляют рассказывать о проблемах со сверстниками. Все меры направлены на то, чтобы ребенок сам рассказал о трудностях и конфликтах. С детьми проводят ненавязчивую беседу, а также помогают им посмотреть на проблему по-новому.
Отмечается, что никого из учеников не делают крайним в конфликтах. Работники стараются исключать модель «Он прав, а ты виноват», считая, что каждая из конфликтующих сторон виновата в споре в равно степени.
«Впервые Службы примирения появились в 2011 году в нескольких общеобразовательных учреждениях города: в гимназиях № 7, 15 и школах № 84, 97. Сейчас подобная работа организована во всех школах города, в Службах заняты более 350 учителей, 500 ребят-старшеклассников», — прокомментировал руководитель главного управления образования Алексей Лапков.
По словам Лапкова, по итогам 2015 года мирным путем урегулировано около 750 конфликтов.
С целью популяризации данного направления работы в Красноярске организовали Открытый городской фестиваль служб медиации, на котором участники обсуждают новые техники бесконфликтного общения, добавили в мэрии.