Норильчанка отсудила 1,5 тыс. рублей у фотографа за бестактное общение
Женщина попросила сфотографировать ее на водительское удостоверение
Жительница Норильска отсудила 1,5 тыс. рублей за бестактное и высокомерное общение фотографа. Об это сообщили в пресс-службе Красноярского краевого суда.
Суд установил, что в августе 2015 года истица пришла в фотоателье для того, чтобы сфотографироваться на международное водительское удостоверение. Она попросила фотографа сделать два варианта фотографии — в очках и без очков. Фотограф, в свою очередь, заявил, что девушка пришла не на фотосессию. Он также поинтересовался, что именно написано в ее медицинской справке – вождение в очках или без них. На этот вопрос истица ответила, что для выполнения заказа задавать такой вопрос излишне.
В результате, девушке «пришлось выслушать много ненужных для оказания услуги слов и некорректных высказываний, носящих характер поучения, оценивания, оскорбления, высокомерного и бестактного обращения». В конце концов, фотограф отказался выполнять заказ. Он также не предоставил ей книгу жалоб и предложений.
«Во время судебного разбирательства ответчик не отрицал факта отказа в предоставлении услуг истице, что также подтвердилось его письменный отзывом на ее исковое заявление. Но поскольку между клиенткой и фотографом не был заключен договор на оказание услуг, Норильский городской суд постановил отказать истице в удовлетворении иска о защите прав потребителя», — говорится в материалах дела.
Истица обжаловала судебное решение. Красноярский краевой суд частично удовлетворил требования девушки. Таким образом, суд постановил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 тыс. рублей и штраф 500 рублей.
