В службе заказа такси прокомментировали конфликт с краснояркой, отказавшейся платить за ожидание

В службе заказа такси «Максим» прокомментировали инцидент с краснояркой, отказавшейся платить 20 рублей за ожидание водителя. По словам официального представителя фирмы, клиентка сама спровоцировала конфликт с мужчиной.

По правилам бесплатное ожидание клиента в компании составляет 5 минут. Дальнейшее время оплачивается по тарифу 4 рубля за минуту. Клиентка вышла из подъезда с детьми и заявила, что она не будет платить за ожидание. Кроме того, при заказе она не сообщила о том, что поедет с детьми, а у водителя было только одно удерживающее устройство.

«Водитель попросил клиентку с детьми покинуть салон и сам вышел из автомобиля, чтобы открыть им двери, но женщина закрылась изнутри. Она звонила оператору и кричала, что прямо сейчас водитель бьет ее и дергает за волосы, сообщала, что вызвала полицию», — рассказали в компании.

Таксисту удалось выйти из автомобиля. Он попросил детей выйти и помог одному из них отстегнуть ремень безопасности. В этот момент клиентка ударила мужчину по голове.

На место происшествия вызвали полицию. Приехавшие на место сотрудники правоохранительных органов доставили женщину и водителя в отделение для дальнейших разбирательств. Уже в отделении клиентке стало плохо, и ей вызвали врачей скорой помощи.

Водитель, в свою очередь, снял побои и написал заявление об избиении клиенткой. Ранее работа таксиста не вызывала нареканий. Но другие водители неоднократно жаловались на агрессивное поведение данной клиентки.

Напомним, инцидент произошел 4 мая на ул. Карамзина. Клиентка такси написала в социальных сетях, что водитель такси несколько раз ударил ее по голове на глазах у детей, закрыл ее в автомобиле и разбил ее мобильный телефон. По версии пострадавшей, конфликт произошел из-за того, что она отказалась доплачивать за несколько минут ожидания.

Добавим, что в полиции поданному факту проводится проверка. решается вопрос о возбуждении уголовного дела.