Замглавы краевого Минздрава провел контрольную проверку поликлиник Читы
В поликлиниках города заработала система предварительного оповещения пациентов по телефону
Первый заместитель врио министра здравоохранения Забайкальского края Иван Шовдра провел контрольную проверку деятельности поликлинических подразделений Читы. Об этом сообщает пресс-служба краевого Минздрава. Месяц назад замминистра посетил поликлиники Читы, в каждой из них были выявлены недочеты.
По словам Ивана Шовдры, на сегодняшний день ни в одной поликлинике города нет очередей, во всех регистратурах добавлены окна, установлены дополнительные телефонные линии. Кроме того, для регистраторов был проведен ряд тренингов. Обучение персонала было направлено как на повышение грамотности в работе с компьютерной техникой, медицинской информационной системой и на психологическую подготовку.
Также, в поликлиниках уже начинают работать по системе предварительного оповещения пациентов по телефону. Теперь регистраторы напоминают пациентам о дате и времени приема специалиста заблаговременно.