48 жалоб на некачественные смартфоны подали жители Томска
Роспотребнадзор привел статистику обращений за квартал
745 жалоб подали жители Томской области в Роспотребнадзор с июля по октябрь, отчиталась в пятницу пресс-служба ведомства.
«Из общего количества поступивших обращений <…> 207 обращений касались вопросов нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли (в 2015г. - 222), из них при продаже промышленных товаров - 187, продовольственных – 20», - говорится в сообщении.
Так, жители региона сообщили о 48 случаях покупки некачественных сотовых телефонов, либо отказах продавца вернуть деньги за товар.
В сфере услуг томичи чаще жаловались на нарушения предоставления финансовых услуг - 90 обращений (в 2015г. - 28), жилищно-коммунальных услуг - 59 (2015г. -158) и бытовых услуг - 32 (2015г. - 93).
Сотрудники Роспотребнадзора возбудили 51 дело об административных правонарушениях. В результате были наказаны 23 должностных лица и 7 юридических.
