Краевой Роспотребнадзор помогает клиентам «Натали Турс» вернуть деньги за путевки
Туроператор аннулировал все забронированные и оплаченные туры
Туроператор «Натали Турс» аннулировал забронированные и оплаченные туры в Испанию, Грецию, Италию и Турцию. Это связано с отменой чартерных программ в эти страны до 30 сентября из-за низкой рентабельности. По информации Российского союза туриндустрии, число пострадавших туристов может достигать полутора тысяч.
В Красноярске офисов компании в последние несколько лет не было, но жители края через турфирмы приобретали путевки у «Натали Турс» и отправлялись на отдых из Москвы.
Региональное управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю теперь проводит консультации по вопросам получения экстренной помощи и возмещения убытков в рамках «горячей линии» по туристским услугам.
«Задать вопросы можно в рабочие дни по телефону «горячей линии» управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю 8 (391)226-89-50 и его территориальных отделов с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, в пятницу до 16:00. Оставить обращение можно на официальном сайте управления», — подсказали в ведомстве.
