В Красноярском крае люди не могут вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты
Это является нарушением
За последние две недели в Роспотребнадзор Красноярского края поступило более десятка обращений от жителей. В частности, потребители получили отказ в возврате денег за невостребованный сертификат на товары или услуги, в том числе в связи с окончанием срока его действия. Об этом рассказал глава краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев в своём телеграм-канале.
Некоторые указали на то, что магазины «обнуляют» остаток денег, не использованных при расчёте сертификатом.
— Всё это является нарушением прав потребителей. На днях Верховный Суд РФ поддержал позицию Роспотребнадзора о возможности отказа потребителей от «подарочного сертификата» в любое время. То есть и в период действия сертификата, и после окончания его срока, — написал Дмитрий Горяев.
Это распространяется и на магазины, которые больше не работают в России.
Фото: © РИА Новости / Александр Вильф
