В Роспотребнадзоре объяснили красноярцам, что делать, если купили просроченный товар
Покупатель имеет право вернуть деньги или получить аналогичный товар
Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю рассказали, что делать, если купили просроченный товар, а обнаружили это дома.
Отправляйтесь в магазин, желательно с чеком, и сообщите продавцу о просрочке. Покупатель имеет право вернуть деньги или получить аналогичный товар с перерасчётом покупной цены. Если продавец отказывается, напишите претензию в адрес магазина.
В том случае, если представители торговой точки будут игнорировать ваши просьбы и откажутся устранять нарушение, то можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор.
