Телефонная компания выслала по ошибке клиенту счет в 174 тысячи долларов

Телефонная компания British Telecom (BT), выслав по ошибке счет за телефонные переговоры в размере 87 000 фунтов стерлингов (174 000 долларов), чуть не стала виновницей сердечного приступа жителя Северного Уэльса. Тирону Чедвику "повезло", так как конверт с квитанцией, который почтальон просунул под дверь его дома, открыла его жена. В отличие от Чедвика, она не переносила несколько месяцев назад сердечного приступа, поэтому, увидев на квитанции сумму в 87 000 фунтов стерлингов, просто ужасно испугалась. Заоблачная цифра стояла напротив 7-минутного звонка в Честер – городка, находящегося недалеко от местечка Гронант, в котором проживают Чедвики, всего в 30 милях. Справившись с паникой, супруги стали звонить в телефонную компанию и пытаться выяснить, что же произошло на самом деле. Любопытно, что во время первого звонка сотрудники British Telecom ответили, что счет был составлен правильно. Лишь на второй раз они согласились проверить документы и выяснили, что была допущена компьютерная ошибка. Компания принесла свои извинения за допущенное недоразумение и пообещала выслать правильный счет, сообщает «РБК».