Красноярский автосалон навязал покупателю два ненужных и одинаковых сертификата за 250 тысяч рублей
Мужчина обратился в Роспотребнадзор
Мужчина захотел купить машину в кредит в Красноярске. В автосалоне ему сказали, что для одобрения от банка нужно «вшить» в общий кредит два сертификата, от АО «ВЭР» на 56 144 рублей, и за 188 000 рублей от ООО «Гарант Контакт». Покупатель согласился.
Потребитель досрочно погасил кредит и также досрочно хотел расторгнуть два договора по навязанным услугам, которыми он не пользовался, и вернуть за них деньги. Мужчине отказали, тогда он обратился за помощью в Роспотребнадзор.
Менеджера автосалона не смущало, что услуги по указанным сертификатам дублировали друг друга и распространялись только на Красноярск и территорию, находящуюся в радиусе 30 км от него. При этом будущий владелец машины проживал в 500 км от города, — отмечают в ведомстве.
При рассмотрении спора Роспотребнадзор привлекли для дачи заключения, чтобы защитить права потребителя. Решением суда в пользу мужчины взыскано: с АО «ВЭР» 88220 рублей (в том числе моральный вред – 1000 рублей и штраф – 28 575 рублей); с ООО «Гарант Контакт» 289 000 рублей (в том числе моральный вред – 3000 рублей и штраф – 95 500 рублей).
Решение вступило в законную силу.
