Красноярке компенсировали 24 тыс рублей за отказ в речной прогулке
Женщину с родственниками не пустили на теплоход, хотя свободные места были
Красноярку с сестрой и двумя племянниками из Татарстана не пустили на рейсовый теплоход. В Роспотребнадзоре рассказали, законно ли это.
Случай произошел еще летом 2023 года. Родственники решили прогулять на теплоходе по Енисею до Усть-Маны. На пристани «Торговый центр» они заняли очередь.
Сначала команда теплохода сообщила, что пропустит в первую очередь лишь пенсионеров по социальным картам. Потом же объявили, что возьмут только 60 пассажиров (вместимость — 100 человек). Некоторые места оставались свободными. Теплоход уехал, а красноярка с родственниками не попала на речную прогулку.
Но в Роспотребнадзоре поясняют — перевозчик не может отказать в перевозке при наличии свободных мест на борту судна. Владельцы же социальных карт не имеют преимущества при посадке.
Семья в итоге подала иск о компенсации морального вреда. Каждому из них суд постановил выплатить по 6 тыс рублей.
