Канский алкомаркет оштрафовали после инцидента с покупательницей, которой на голову рухнула бутылка вина

По данным Роспотребнадзора, инцидент произошел осенью прошлого года (18+). Пытаясь дотянуться до бутылки вина на верхней полке стеллажа, женщина получила травму лица, когда бутылка упала ей на голову. По ее словам, вместо извинений персонал магазина лишь упрекнул ее в том, что она пыталась достать бутылку самостоятельно, не обратившись к ним за помощью. В итоге пострадавшей лишь предложили влажную салфетку, чтобы вытереть кровь.

В травмпункте женщине диагностировали открытую рану областей головы, ушибленную рану правой брови, на которую наложили два шва. Впоследствии пострадавшая неоднократно обращалась в магазин, чтобы урегулировать спорную ситуацию мирным путем и услышать извинения от сотрудников, однако эти попытки оказались безуспешными.

В итоге женщина обратилась в суд с требованиями о компенсации морального вреда. Для дачи заключения были привлечены сотрудники Роспотребнадзора.

Судом было учтено, что размещение тяжелых товаров на высоких открытых полках без ограничителей, а также отсутствие запрета для покупателей самостоятельно брать товар при такой выкладке, условиям безопасности не отвечает. Решение — взыскать 22,5 тысячи рублей, в том числе 15 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 7,5 тысяч рублей с ООО «Альбион-2002».