Красноярский роспотребнадзор дал рекомендации пассажирам при задержке рейсов
В ведомстве напомнили, что не улетевшие вовремя пассажиры имеют право на бесплатное предоставление дополнительных услуг
Красноярский Роспотребнадзор в связи с задержкой рейсов в Норильске из-за погодных условий, напомнил пассажирам об их правах на бесплатное предоставление дополнительных услуг.
Если рейс задержали больше, чем на 2 часа, пассажиров обязаны обеспечить прохладительными напитками, предоставить возможность совершить 2 телефонных звонка или сообщения по электронной почте. Организовать хранение багажа. Предоставить комнату матери и ребенка пассажиру с несовершеннолетним в возрасте до 7 лет.
Также обеспечить горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время.
В гостинице обязаны разместить при ожидании больше восьми часов — в дневное время и более шести часов — ночью.
