Транспортная фирма заплатит за нарушение сроков доставки из Тольятти в Норильск
Груз пришел на 83 дня позже
Житель севера Красноярского края заказал автозапчасти из Тольятти через транспортную компанию. За доставку заплатил — 4 163 рубля. Но время шло, а запчастей так и не было. В итоге, груз прибыл в Норильск, но позже на 83 дня. Об этом рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
Мужчина решил написал в компанию претензию, чтобы ему выплатили неустойку. Однако транспортники не спешили этого делать. Тогда потребитель обратился в Роспотребнадзор.
Ведомство через суд помогло получить компенсацию с транспортной компании. С нее взыскано 6,4 тысячи рублей в пользу клиента. Из них неустойка — 3 300 рублей, моральный вред — 1 000 рублей, штраф — 2165 рублей.