Ровно месяц: часть красноярцев до сих пор остается без мобильного интернета

Сегодня — 26 августа — в Красноярске наступил ровно месяц, как горожане остались без мобильного интернета. Сеть до сих пор не ловит в Октябрьском, Железнодорожном, Ленинском районах. У некоторых пользователей связи нет также в Кировском и Свердловском. Меньше всего жалоб пока поступает от жителей центра и Советского района.

Самым проблемным остается Октябрьский район. Оттуда фиксируется самое большое количество сообщений об отсутствии мобильного интернета. Напомним, накануне sibnovosti.ru публиковали карту с территориями, где связи еще нет.

День Х

26 июля в крае произошел масштабный сбой в работе мобильного интернета. Без доступа к сети тогда остались жители Красноярска, Норильска, Зеленогорска, Железногорска. Люди не могли воспользоваться приложениями банков, отправлять сообщения и заходить в социальные сети. Многим операторы тогда прислали уведомления об отключении мобильного интернета, но официальных комментариев от них в первый день сбоя не было. При этом за чертой города связь у большинства работала.

Что было дальше

Интернет перестал работать в выходные, но не появился он и в первый день рабочей недели. Из-за этого трудности возникли, например, у курьеров. Некоторые из них предпочли вовсе не выходить на работу. А клиенты кафе и ресторанов не могли оплатить заказ при помощи банковской карты. В каких-то заведениях и вовсе исчезла возможность оплаты в приложении или курьеру. Единственным вариантом оставались наличные. У банкоматов в Красноярске даже стали появляться небольшие очереди.

Также в Красноярске в первые дни отключения мобильного интернета взлетели цены на такси, поскольку водителей, работающих с помощью онлайн-сервисов, стало меньше. Краевая прокуратура после этого начала проверку, заявив, что права пассажиров не должны нарушаться.

После возникающих проблем в Красноярске предложили создать дополнительные точки доступа к бесплатному интернету в общественных пространствах. Так, вопросом занялись Красгорпарк, дирекция Татышев-парка, УЗС и УДИБ вместе с управлением информатизации. А операторы платных парковок стали организовывать бесплатный доступ к Wi-Fi на въездах в популярные общественные места.

Спустя несколько дней губернатор края прокомментировал отключения мобильного интернета в регионе. Михаил Котюков отметил, что ограничения связаны с мерами безопасности, а в первую очередь важны защита жителей и инфраструктуры.

Многие жители спустя несколько дней отсутствия связи заинтересовались вопросом компенсации — должны ли вернуть деньги. В Роспотребнадзоре края тогда пояснили — компенсация возможна лишь в том случае, если отключение произошло по вине оператора. Последние же в свою очередь заявили, что сбои от них не зависели.

Другие регионы

Проблемы с работой мобильного интернета есть не только в Красноярском крае. Так, ограничения вводили и в Кемеровской области. Власти аналогично объясняли их необходимостью «повышения уровня безопасности».

В Томске проблемы с работой мобильного интернета и сотовой связи были вызваны другой причиной. Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи региона тогда мотивировал сбои проведением плановых работ.

Ранее отключение мобильного интернета также объявляли в Приморье, Забайкалье, Свердловской области, Алтае и Тюменской области.

Когда вернется?

Сейчас мобильный интернет всё еще не работает полноценно в Красноярске, а также Зеленогорске и Железногорске. При этом ответа на вопрос, когда же связь окончательно восстановится во всех районах краевой столицы, пока нет. Так, власти отмечают, что сроки восстановления зависят от имеющихся угроз безопасности. Граждан лишь просят относиться к ограничениям с пониманием, обращая внимание, что отключения временны.