«Ценалом» вернул жительнице Красноярского края деньги за бракованный смартфон
Продавец сначала отказался решить проблему
В краевом Роспотребнадзоре рассказали, что жительница Балахты купила в местном магазине смартфон за 14 468 рублей. Но прибор оказался неисправным: экран мерцал, игнорировал команды.
Несмотря на явный брак, продавец долгое время игнорировал требования о возврате средств. Женщине пришлось обратиться в суд, к делу также подключились эксперты Роспотребнадзора. В итоге компания не стала дожидаться вердикта судьи и добровольно выплатила полную стоимость товара. Иск женщины был отозван.
