Авиакомпания «Сибирь» нарушает права потребителя
В июле в ходе плановой прокурорской проверки в ОАО «Авиакомпания «Сибирь» были выявлены нарушения законодательства РФ о защите прав потребителей, сообщает старший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора по взаимодействию со СМИ и общественностью Оксана Горбунова.
В июле в ходе плановой прокурорской проверки в ОАО «Авиакомпания «Сибирь» были выявлены нарушения законодательства РФ о защите прав потребителей, сообщает старший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора по взаимодействию со СМИ и общественностью Оксана Горбунова.
В нарушение требований закона «О защите прав потребителей» и ряда других нормативно-правовых актов фамилия пассажира, а также информация о дате, месте пребывания и виде тарифа в авиабилетах «Сибири» печатается только латинскими буквами. Отсутствие в билетах информации на русском языке, являющимся государственным языком Российской Федерации, нарушает права пассажиров на получение качественной и достоверной информации об условиях перевозки.
В адрес генерального директора ОАО «Авиакомпания «Сибирь» прокуратурой направлено представление об устранении нарушений прав потребителей. В начале августа, когда истекает срок рассмотрения представления, в авиабилетах «Сибири» должен появиться обязательный построчный перевод.
