Сертификация качества услуг становится престижной

12:27 13 февраля 2008

Красноярские организации, предоставляющие услуги, все больше стали прибегать к сертификации Систем Менеджмента Качества (СМК). Об этом рассказывает заведующая сектором сертификации СМК Наталья Непомнящая. Сотрудники фирм и организаций стремятся к повышению качества оказываемых ими услуг. Если раньше к сертификации качества услуг прибегали в основном только крупные компании, то сейчас много мелких фирм и индивидуальных предпринимателей. Процедура сертификации не является обязательной, все происходит по желанию. Мотивацией служат следующие положительные эффекты от внедрения собственного стандарта: - улучшение управления процессами на любом предприятии; - …

Сертификация качества услуг становится престижной

ОБЩЕСТВО >

Губернатор разобрался с виновниками коммунальных аварий

Губернатор Александр Хлопонин провел общий Совет безопасности по итогам проверки причин аварий на ТЭЦ-1, а также всех коммунальных аварий, произошедших в период новогодних праздников в Красноярском крае.

Австралийский премьер извинился перед аборигенами за годы "горя, потерь и страданий"

Народные гуляния, посвященные юбилею Сурикова

Сегодня прошли праздничные гуляния, приуроченные к 160-летию В.И.Сурикова.

"Китайская стена" вокуг Красноярска

“Китайская стена” вокруг Красноярска. Власти решили отметить границу города не только на карте, но и на местности. Почти две тысячи межевых столбов, украшенных гербом Красноярска в 2008 году, окольцует столицу края.

Полуразрушенные ледовые скульптуры опасности не представляют

Когда уберут ледовые композиции в Красноярске - зависит от погодных условий.

Митинг работников КрАЗа

Сегодня более двухсот работников КрАЗа вышли на митинг с требованием повышения зарплаты. Около двух дней назад на заводе сменился управляющий, им стал Евгений Жуков. В разговоре с рабочими Жуков заявил, что у него было слишком мало времени, чтобы разобраться с ситуацией, и попросил отсрочку. Сейчас средняя заработная плата работников завода — 20-25 тысяч рублей, митингующие просят увеличения до 40 тысяч.

Первый в России форум «Здоровое питание — здоровая нация» пройдёт в Красноярске

Главная цель форума — привлечь внимание специалистов и инвесторов к проблемам школьного диетического и лечебного питания.

Омские строители первыми объединятся в саморегулируемую организацию

Омск может стать первым городом в Сибири, где появится саморегулируемая организация строителей. Омский Союз строителей проголосовал за ее создание, сообщает "Омский портал недвижимости".

Сюрпризы на день Святого Валентина

Катание на воздушном шаре с сердечками, серенада для любимой, вручение подарка Остапом Бендером - такие подарки приготовили праздничные агенства Красноярска на день Святого Валентина.

Разговор без правил

- Владислав, Вы заявляете, что язык можно выучить за 3 месяца. Хороший маркетинговый ход, но насколько это реально работает?

Новый портал для женщин появится в Красноярске

Интернет-портал для женщин Krasnoyarochka.ru появится в Красноярске. Запуск проекта планируется на март 2008 года.

В Красноярске на аукцион выстявят уникальные экземпляры журнала “День и Ночь”

В День поэзии в Красноярске пройдет аукцион-распродажа старых номеров литературного журнала «День и Ночь».

Выпить и закусить на квартире с “Озоновым слоем” сможет любой поклонник группы

16 февраля красноярская рок-группа «Озоновый слой» празднует свой пятый день рождения.

Фестиваль ролевых игр собрал 750 человек

Пятьдесят красноярских ролевиков приняли участие в Сибирском Конвенте, который проходил в Томске 7-10 февраля.

Cкандал вокруг "Самого лучшего фильма"

Скандал вокруг “Самого лучшего фильма”. Легендарный “Союзмультфильм” требует отказаться от использования в ленте образа знаменитого Чебурашки. В противном случае руководитель мультипликационной студии обещает подать в суд на создателей ленты, так как права на использование образа мультгероя полностью принадлежат “Союзмультфильму”.

Образование детей - лучшее вложение денег

Жизнь в стиле de luxe сегодня - это уже далеко не только дома в Испании, Греции или на Кипре, дорогие курорты, яхты, авто и коллекции антиквариата. Сегодня лучшие вложения в стиле de luxe – это вложения в своих детей, точнее в их образование, полученное в лучших европейских школах с вековой историей и крепкой репутацией. Как правило, получение престижного образования начинается с изучения английского языка.

В Красноярске выберут мужчину года

Мужской конкурс «Мистер-2008» стартовал в Красноярске. В этом году на звание мужчины года претендуют 8 человек от 18 до 30 лет.

Участники красноярского форума уже забронировали все номера в гостиницах

В красноярских гостиницах уже нет свободных мест. Почти все номера забронированы участниками Экономического форума, который пройдет в Красноярске 15-16 февраля.

Все населенные пункты РФ к 2009 должны быть с телефоном - Иванов

К 2009 году все населенные пункты России должны быть телефонизированы, заявил первый вице-премьер Сергей Иванов на расширенном заседании Коллегии Мининформсвязи.

В рамках экономического форума в аэропорте “Емельяново” откроется грузовой терминал

16 февраля в аэропорте “Емельяново” начнет работу грузовой терминал.

Лучшие студенты СФУ получат стипендии от Потанина

Конкурс на соискание стипендии фонда Владимира Потанина стартует завтра в Сибирском Федеральном Университете. По традиции, «входным» билетом на конкурс является зачётка с отличными оценками за две последние сессии.

Республиканские кокусы в Канзасе выиграл Майк Хаккаби

Майк Хаккаби в субботу одержал убедительную победу на республиканских кокусах в Канзасе, набрав голоса 60 процентов делегатов – против 24 процентов Джона Маккейна и 11 процентов Рона Пола.

Первый пункт обмена игрушек открылся в Красноярске

Первый пункт обмена игрушек сегодня открылся в красноярской библиотеке «Лукоморье» (Ул. Диктатуры Полетариата, 40 А). Отныне дети там смогут поиграть с дорогими игрушками, которые не всегда могут купить им родители — машинками, куклами и большим роботом. Все понравившиеся игрушки можно взять домой под запись.

В Красноярске начнёт работать пункт проката игрушек

Пункт организован «Благотворительным фондом «Тройняшки» и позволит детям из многодетных семей поиграть в дорогостоящие игрушки – куклы, машинки, конструкторы и даже в настоящего робота ростом с ребёнка - которые не всегда могут купить им родители.

Открытый показ в авиационно-техническом колледже

Все полёты под контролем: сегодня в красноярском авиационно-техническом колледже Гражданской авиации состоялся открытый показ учебного центра управления воздушным движением.

Дуэль на Губернаторском балу в Красноярске

В этом году Губернаторский бал, который состоится 1 марта в экспо-центре «Сибирь», будет стилизован под 19 век.

Борьба с коррупцией должна предусматривать системные меры - Медведев

День ипотеки может появиться в России

День ипотеки – такой праздник в скором времени может появиться в России. Отмечать праздник планируют 16 июля. Именно в этот день в 1998 году Государственной Думой был принят федеральный закон об ипотеке и залоге имущества.

Первый красноярский призер Олимпиады празднует юбилей

Первому в истории Красноярского края призеру зимних Олимпийских игр (бобслей) Владимиру Александрову сегодня исполняется 50 лет.

НОВОСТИ КОМПАНИЙ >

ФОТОРЕПОРТАЖ >

СТАТЬИ >

Общество

Пройти диспансеризацию и сохранить здоровье – поможет страховая компания

Общество

Юристы помогли предпринимателю из Красноярска восстановить права в корпоративном конфликте

Общество

Осенний медицинский чек-ап: что важно проверить до холодов

Общество

Эксперты и юристы помогли урегулировать спор о качестве дорожных работ в Красноярске

Общество

При поддержке «Роснефти» в Красноярске прошёл Фестиваль северной культуры

В честь Международного дня коренных народов мира в Красноярске прошёл Фестиваль северной культуры. Организаторами мероприятия выступили «Славнефть-Красноярскнефтегаз» и «Востсибнефтегаз» — добывающие предприятия «Роснефти» в Красноярском крае

интервью

«Я понял, что хочу работать на высоте»: история 20-летнего крановщика из РУСАЛа

Андрей Кобзарев пришёл на завод на практику во время обучения в техникуме. После окончания учёбы вернулся на КрАЗ. Уже три года он управляет краном. Для него работа стала делом, в котором он нашёл своё призвание

Автоспорт

Портрет и оттиски пятого этапа Гран-При Российской Дрифт Серии

Корреспондент sibnovosti.ru провёл выходные на пятом этапе Гран-При Российской Дрифт Серии и рассказывает, как сибирский уик-энд превратился в плотный коктейль из жары, дыма, моторов и зрительского азарта

События

От флокса до камнеломки: как прошла последняя июльская выставка цветов

Цветочный вернисаж, столь привычный для сквера имени А. С. Пушкина, вновь развернулся под сводом сосен и берёз, одаривая всех заглянувших многообразием цветовой палитры садовых и комнатных растений. Внештатный корреспондент sibnovosti.ru прогулялся между цветочными стендами, чтобы полюбоваться заботливо выращенной садовниками флорой

ОБЩЕСТВО >

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ >