В Красноярске с этой недели действует новая система приёма обращений по работе общественного транспорта. Об этом сообщает мэрия. Горожане могут направить жалобу или предложение несколькими способами: через портал Госуслуг; на сайте МКУ «Красноярскгортранс» — в разделе «Обращения граждан»; по телефону единого контакт-центра правительства Красноярского края (короткий номер 122). Преимущество нововведения — гарантия официального ответа на каждое обращение. Ранее пассажиры могли сообщить о проблемах только по телефону диспетчерской МКУ «Красноярскгортранс». Для того, чтобы узнать результаты проверки нужно было повторно позвонить в …

 читать далее
Жалобы на транспорт Красноярска теперь принимают через Госуслуги
Фото: © РИА Новости / Алексей Мальгавко

ЖАЛОБА >

Медицина и дороги: на что чаще всего жаловались жители Красноярского края в январе

Медицина и дороги: на что чаще всего жаловались жители Красноярского края в январе

Через Платформу обратной связи поступило свыше 12 тысяч обращений. Среди лидеров — вопросы здравоохранения и состояние улиц после снегопадов
Томичи оставили 208 жалоб на некачественные товары в приложении «Честный знак»

Томичи оставили 208 жалоб на некачественные товары в приложении «Честный знак»

Жители региона активно используют приложение для борьбы с недобросовестными продавцами
Глава Красноярска поручил районным администрациям оперативно реагировать на жалобы жителей в морозы
В Красноярске жители Солонцов пожаловались на отсутствие детских новогодних подарков. Что говорят в администрации?
Жители Красноярского края пожаловались губернатору на заснеженные дороги

Жители Красноярского края пожаловались губернатору на заснеженные дороги

Глава региона поручил мобилизовать снегоуборочную технику и навести порядок в работе дорожных служб
Иркутские школьники пожаловались Екатерине Мизулиной на запрет ходить в туалет во время уроков

Иркутские школьники пожаловались Екатерине Мизулиной на запрет ходить в туалет во время уроков

Прокуратура начала проверку, Мизулина заявила, что проблема масштабная и систематичная
Красноярцы стали чаще жаловаться на последствия дропперства

Красноярцы стали чаще жаловаться на последствия дропперства

За полгода в Банк России направили около 2,7 тысяч обращений
Абоненты Telecoma в Красноярке жалуются на неработающий интернет

Абоненты Telecoma в Красноярке жалуются на неработающий интернет

Причиной сбоя стало повреждение оптоволокна
Красноярцы жалуются на проблемы с мобильным интернетом: отключения продолжаются 10 дней

Красноярцы жалуются на проблемы с мобильным интернетом: отключения продолжаются 10 дней

Также о проблемах сообщают жители Ачинска, Норильска, Железногорска и Минусинска
Жители красноярского дома в Энергетиках заявляют о терроре со стороны соседа

Жители красноярского дома в Энергетиках заявляют о терроре со стороны соседа

Опасения нарастают: жители утверждают, что мужчина держит в страхе дом и магазины, а полиция якобы бездействует
Сосед с топором терроризирует жителей Солнечного в Красноярске. Одному он проломил череп

Сосед с топором терроризирует жителей Солнечного в Красноярске. Одному он проломил череп

Люди жалуются на агрессивного мужчину, угрожающего топором и портящего имущество
Кафе в Красноярске отказалось вернуть клиентке остаток депозита: законно ли это?

Кафе в Красноярске отказалось вернуть клиентке остаток депозита: законно ли это?

Посетительница пошла в Роспотребнадзор. Там дали объяснения
Красноярцы жалуются на затянувшееся отсутствие горячей воды. Что говорит СГК?

Красноярцы жалуются на затянувшееся отсутствие горячей воды. Что говорит СГК?

Люди пишут адреса в телеграм-канале компании, ответственной за подучу воды
Красноярке в кафе подали салат с нежелательным ингредиентом. Она не хотела платить

Красноярке в кафе подали салат с нежелательным ингредиентом. Она не хотела платить

В Роспотребнадзоре разъяснили, правомерно ли требовать возврата денег, если блюдо приготовили с отступлением от личной просьбы клиента
Переплата за топливо: как вернуть деньги, если обманули на АЗС?

Переплата за топливо: как вернуть деньги, если обманули на АЗС?

Красноярский Роспотребнадзор дает инструкцию, как действовать
Суд запретил «Почте России» навязывать дорогие услуги

Суд запретил «Почте России» навязывать дорогие услуги

Компания обязана прекратить практику навязывания отправлений 1-м классом вместо простых писем
Надорванная 5-рублевая купюра стала причиной предостережения для ИП в Минусинске

Надорванная 5-рублевая купюра стала причиной предостережения для ИП в Минусинске

Продавец отказался принимать банкноту и нарвался на неприятности
Жители Красноярска жалуются на неработавший интернет операторов T2, Yota и «Мегафон». Что случилось?
Депутат ЛДПР нагреет красноярцам воду
«Живем в 18 веке»: жители новосибирской деревни в отчаянии из-за отсутствия воды, дорог и газа

«Живем в 18 веке»: жители новосибирской деревни в отчаянии из-за отсутствия воды, дорог и газа

По словам сельчан, ситуация с водоснабжением достигла критической точки
«Решил мне насолить»: знакомый самозанятой написал на нее донос за домашние роллы

«Решил мне насолить»: знакомый самозанятой написал на нее донос за домашние роллы

После этого женщина лишилась бизнеса. Красноярцы негодуют, ведь «закрыться» теперь могут в том числе кондитеры, у которых они так любят заказывать тортики. Что на это отвечают в Роспотребнадзоре?
Курьер привёз красноярке зловонные роллы и червя из популярной службы доставки

Курьер привёз красноярке зловонные роллы и червя из популярной службы доставки

Клиентка осталась без компенсации за испорченный ужин
В Красноярске появилось приложение для жалоб на самокатчиков

В Красноярске появилось приложение для жалоб на самокатчиков

Сервис в телеграме принимает обращения на опасную езду и неправильную парковку
В Красноярске сторожам детского сада платили зарплату ниже МРОТ

В Красноярске сторожам детского сада платили зарплату ниже МРОТ

Вмешалась прокуратура, но даже после этого руководство учреждения «хитрило». Пришлось штрафовать заведующую
Фермеры превратили свой двор и окрестности в кладбище животных в Малом Улуе

Фермеры превратили свой двор и окрестности в кладбище животных в Малом Улуе

Шокирующие находки: трупы телят и останки скота вызвали возмущение местных жителей
Красноярец пожаловался на «Академию кофе» в Роспотребнадзор
«Детский мир» в Красноярске заплатил 300 тысяч рублей за просрочку на полках

«Детский мир» в Красноярске заплатил 300 тысяч рублей за просрочку на полках

В магазине сети нашли просроченное детское питание и смеси
Красноярец нашел плесень в пироге с вишней и творогом от «Самоката», при этом срок годности был в порядке

Красноярец нашел плесень в пироге с вишней и творогом от «Самоката», при этом срок годности был в порядке

Мужчина пожаловался в Роспотребнадзор, сотрудники ведомства провели проверку
Полчища крыс терроризируют двор новосибирской многоэтажки

Полчища крыс терроризируют двор новосибирской многоэтажки

Жители жалуются на антисанитарию и бездействие властей, превративших мусорную площадку в крысиное царство

НОВОСТИ КОМПАНИЙ >

Технологии: частные лица теперь могут использовать QR коды для решения личных вопросов

Технологии: частные лица теперь могут использовать QR коды для решения личных вопросов

Сервис, разработанный НСПК при участии ВТБ, позволяет получателю средств формировать код с возможностью указать сумму и передавать его отправителю.

ФОТОРЕПОРТАЖ >

Журналистов избили палками на съемке сюжета в Новосибирске

Журналистов избили палками на съемке сюжета в Новосибирске

Нападавших отправили в СИЗО на 2 месяца

Показываем, как в Красноярске прошла 42-ая музейная ночь

Показываем, как в Красноярске прошла 42-ая музейная ночь

Гостей угощали печеньками с предсказанием

«Будет ажиотаж»: какие елки предлагают красноярцам на елочных базарах и за какую цену

«Будет ажиотаж»: какие елки предлагают красноярцам на елочных базарах и за какую цену

Sibnovosti.ru проехались по пяти точкам и узнали, на что обратить внимание, чтобы не купить некачественную новогоднюю красавицу

Время удивлять и удивляться. В красноярском театре Пушкина стартовал юбилейный театральный сезон. Фоторепортаж с открытия

Время удивлять и удивляться. В красноярском театре Пушкина стартовал юбилейный театральный сезон. Фоторепортаж с открытия

Зрителям подготовили много интересного. Они даже смогут сами поучаствовать в спектаклях. Что гостей театра ждет еще?

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ >

Мощный июньский снегопад повалил деревья и перекрыл трассу в Забайкалье

Мощный июньский снегопад повалил деревья и перекрыл трассу в Забайкалье

Закрыт участок дороги Баляга — Ямаровка. Дорожные службы расчищают полотно от снега и поваленных деревьев

«Учёт расходов мы не ведём»: история красноярской семьи, решившейся на седьмого ребёнка

«Учёт расходов мы не ведём»: история красноярской семьи, решившейся на седьмого ребёнка

Красноярцы воспитывают шестерых детей и ждут пополнения. Рассказываем, как они организуют быт, распределяют обязанности и что считают самым ценным в многодетности

«По срокам не знаем»: на единственной АЗС «Татнефти» в Красноярском крае введён лимит на АИ‑95

«По срокам не знаем»: на единственной АЗС «Татнефти» в Красноярском крае введён лимит на АИ‑95

Мера затронула заправку под Назарово — отпускается не более 30 литров в одни руки