Сбербанк открыл в Красноярске второй Центр развития бизнеса

15:37,29 января 2013

Сбербанк продолжает реализовывать новую сервисную модель обслуживания малого и микробизнеса, направленную на качественную и всестороннюю поддержку на всех этапах его развития. В Красноярске открыт второй Центр развития бизнеса. На этот раз на правом берегу, по адресу пр. имени газеты «Красноярский рабочий», 47.

Сбербанк открыл в Красноярске второй Центр развития бизнеса. Центр создан специально для предоставления услуг юридическим лицам, но особое внимание здесь уделяется начинающим бизнесменам, поэтому офис, помимо стандартного банковского пакета, предлагает всестороннюю поддержку бизнесу на всех этапах развития. В новом Центре можно получить консультационные услуги по вопросам налогообложения, бухгалтерского учета, кредитования, правовой защиты и развития предприятия, бизнес-планирования, повышения квалификации, обучения и другим вопросам, связанным с осуществлением предпринимательской деятельности.

По словам представителя регионального отделения общественной организации «Опора России» Татьяны Михиенко, только их структура проводит на площадках Сбербанка более трех мероприятий ежемесячно.

«Со Сбербанком мы сотрудничаем как партнеры. Мероприятия, которые мы проводим на их прекрасно оборудованных площадях, нацелены, в первую очередь, на получение знаний для предпринимателей, на установление полезных контактов, партнеров и сотрудников. Для предпринимателей это отличная возможность развить себя и свой бизнес. Кроме того, в каждом Центре развития бизнеса есть так называемые партнерские зоны, в которых клиенты могут провести переговоры со своими партнерами, что очень важно, учитывая стесненность малого бизнеса в средствах и собственных площадях. Замечательно, что такие Центры стали появляться в разных районах нашего города. Это очень удобно», - отметила предприниматель.

Традиционно, в новом Центре организованы удобные отдельные зоны для текущих операций и консультирования, зона самообслуживания с банкоматами и платежными терминалами, удобные места для работы с интернет-банкингом – системой «СбербанкБизнесОнл@йн».

Как рассказала начальник отдела продаж малому бизнесу красноярского городского отделения №161 Елена Шабаева, Сбербанк регулярно обновляет пакет предложений для малого бизнеса:

«Мы реализуем новые программы, Стартапы для малого бизнеса, когда клиент может выбирать любую привлекательную для себя франшизу, получать финансирование с нуля. У нас уже есть один такой клиент, который таким образом открыл бизнес, это наш новый продукт. Кроме того, из интересных предложений есть некий социальный форум, социальная сеть под названием «Деловая среда», где клиенты могут общаться, знакомиться. Верифицирует их банк, это говорит о благонадежности каждого пользователя сети. Есть также мультимедийные обучающие курсы для самих предпринимателей - множество продуктов, помогающих развитию бизнеса».

С точки зрения финансирования кредитных программ в банке на сегодняшний день действует как залоговая, так и безалоговая формы. Одним из самых востребованных предложений, по словам представителей Сбербанка, является беззалоговый кредит на три года, с максимальной суммой кредитования - три миллиона рублей. С прошлого года банк запустил программу лояльности для клиентов, которые уже пользовались беззалоговыми кредитами и зарекомендовали себя, они могут рассчитывать уже на кредит в пять миллионов со сроком выплаты — пять лет. Большое значение в новых Центрах придается не только программному наполнению, но и уровню обслуживания.

По словам Елены Шабаевой, Центры развития бизнеса позиционируются как новая философия обслуживания: «Мы хотим чтобы наши клиенты видели все перемены, которые происходят у нас в части сервиса. Большое внимание уделяется первой встрече клиента в банке, его знакомство с новыми форматами. Весь штат, который заходит для работы в новый Центр проходит специальную подготовку, это, без преувеличения, наши лучшие люди».

Как отметил на церемонии открытия управляющий красноярским городским отделением №161 Олег Бугай, Центры развития бизнеса — одно из основных направлений развития современного Сбербанка: «На сегодня это принцип одного окна, где предприниматель может получить доступ сразу ко всему портфелю услуг нашего банка: расчетно-кассовое обслуживание, инкассация, зарплатные проекты, все виды кредитования. Мы считаем, что Центр развития бизнеса - это действенный инструмент, с помощью которого банк сегодня ведет прямой диалог с малым предпринимательством. Надеюсь, он будет востребован нашими клиентами».

Правобережный Центр развития бизнеса Сбербанка России находится по адресу проспект Красноярский рабочий, 47.