Сбербанк открывает первый в Красноярске офис нового формата для физических лиц
19 августа Сбербанк России откроет первый в Красноярске офис нового формата для физических лиц. Примечательно, что изменения начались не с крупного филиала, а с небольшого подразделения на ул. Карла Маркса, 21, в каких обслуживается большинство клиентов банка.
В результате преобразований офис стал более удобным: здесь применен принцип безбарьерного обслуживания и зонирования. С клиентами, которым необходимо получить кредит, открыть депозит или банковскую карту, воспользоваться другими продуктами, требующими консультирования, будет работать специалист по продажам. А в двух операционных окнах можно совершить транзакции: отправить перевод, снять деньги со сберкнижки, провести платежи и т.п. Но большинство платежных операций будет проводиться в банкоматах и терминалах, разобраться с работой которых всегда поможет консультант.
До конца года распахнут двери для клиентов еще 22 офиса нового формата на всей территории обслуживания Восточно-Сибирского банка. Открытие филиала №185 на Карла Маркса, 21 состоится 19 августа в 14.00. Приглашаем СМИ.
ОАО «Сбербанк России»
