Клиенты Сбербанка стали чаще обращаться за потребительскими кредитами
В течение ноября количество заявок, поданных на получение потребительских кредитов в Восточно-Сибирском банке Сбербанка России, возросло на 8%. Специалисты связывают это с улучшением условий кредитования.
Клиентам, получающим заработную плату на счет банковской карты или имеющим кредитную историю, банк уже предварительно одобрил условия предоставления заемных средств по потребительским кредитам и кредитным картам. Таких клиентов в Восточно-Сибирском банке более 25 тысяч человек. Об индивидуальных условиях потенциальных заемщиков проинформировали sms-сообщениями, сообщив так же личный идентификационный номер, который необходимо будет назвать сотруднику при обращении в банк.
Еще одно новшество, которое так же повлияло на увеличение числа выдаваемых кредитов, - срок рассмотрения заявки, поданной сотрудником предприятия, являющегося участником зарплатного проекта, сократился до 2-х часов.
Банк и в дальнейшем будет работать над улучшением качества обслуживания клиентов и увеличением доступности банковских продуктов и услуг.
ОАО «Сбербанк России»
