Лев Кузнецов недоволен работой красноярских поликлиник
Картина, знакомая, пожалуй, каждому. Очередь в регистратуре, потом на приём к специалисту. В городской поликлинике №1 обслуживается более 80 тысяч красноярцев. Врачи работают в авральном режиме.
Чтобы избавиться от очередей, специалисты предлагают удалённую запись, то есть по телефону, в интернете или через специальные терминалы. Красноярцы пока только осваивают новую систему.
"Через электронную регистратуру записываются в основном люди молодого возраста. Тем не менее, этот процент растёт, по сравнению с предыдущим годом мы видим прирост на 10-15%", - отметила заведующая городской поликлиникой №1 Анна Еремеева.
Но это лишь одно из многих направлений модернизации: острых углов в сфере здравоохранения не так уж и мало. Зачастую пациенты часами дожидаются своей очереди; времени, которое регламентировано на их приём, это всего 8 минут, докторам недостаточно.
Сегодня губернатор Красноярского края Лев Кузнецов осмотрел несколько городских лечебниц. Работой важнейших социальных объектов глава региона остался недоволен. Некоторые ошибки в клиниках не исправляют по несколько месяцев.
"Главный врач этого комплекса полгода назад рассказывал, что у него всё хорошо. Сейчас я приезжаю - он снова говорит, что у него всё в порядке. А люди говорят совсем другое. Проблема не в том, что у нас что-то не получается, а в том, что мы часто равнодушны", - подчеркнул глава региона.
Губернатор выделил четыре направления работы: это повышение качества обслуживания, увеличение времени на осмотр пациента, распределение нагрузки на специалистов.
На обновление системы здравоохранения из федерального бюджета выделено 14 миллиардов рублей. Председатель правительства России Владимир Путин определил следующие приоритеты - это полнота предоставляемых услуг, а также подобающие отношение медперсонала к пациентам. С учётом нынешнего визита главы региона можно сделать вывод: красноярским медикам предстоит сделать большую работу над ошибками.
