Клиенты Сбербанка активно пользуются удаленными каналами обслуживания
Число активных пользователей услуги интернет-банкинга среди клиентов Восточно-Сибирского банка Сбербанка России за 2012-й год увеличилось в 3,3 раза. Операции через систему «Сбербанк ОнЛ@йн» проводят уже 114 тысяч владельцев банковских карт Сбербанка.
В интернет-банке клиентам сегодня доступны многие банковские операции, например, оплата мобильной связи, коммунальных услуг, погашение кредитов, переводы средств на счета физических лиц, оплата услуг юридических лиц, платежи в бюджет и другие.
Владельцы современных смартфонов и планшетных компьютеров могут установить на свои устройства приложение Сбербанк Онл@йн (на текущий момент они доступны для платформ iOs и Android) и получить доступ к своим счетам с гаджета.
Еще одна популярная услуга – «Мобильный банк» - количество подключившихся к ней увеличилось в 2 раза: со 140 до 280 тысяч человек. С ее помощью можно управлять счетами карт и проводить платежи с сотового телефона.
Доля всех операций, проводимых через удаленные каналы обслуживания, возросла с 79% до 85,8%.
ОАО «Сбербанк России»
