Эдхам Акбулатов: «Важно, чтобы управляющие компании конкурировали между собой»
Глава города проверил работу МУК «Красноярская»
Глава города Эдхам Акбулатов в пятницу, 25 марта, проинспектировал работу муниципальной управляющей компании «Красноярская».
Жильцы дома на ул. Можайского, 16, рассказали главе, как изменилась их жизнь после перехода под управление новой УК. Местные жители отметили, что после смены компании в их подъездах и дворах стало чище, а платить за услуги ЖКХ они стали меньше.
Муниципальная компания работает по одному из самых низких тарифов в городе. Это позволяет работать в домах, которым по 40-50 лет и старше. Сегодня на обслуживании компании находится 43 дома.
После общения с жителями дома Эдхам Акбулатов посетил ремонтно-эксплуатационный участок управляющей компании. На его базе создана единая диспетчерская служба, которая позволяет эффективно взаимодействовать с жителями и централизованно отслеживать ход исполнения всех обращений. Участок оснащается современным оборудованием. Специалисты РЭУ рассказали главе Красноярска о принципах работы компании.
Как отметил начальник РЭУ МУК «Красноярская» Владимир Козловец, с жителями обслуживаемых домов поддерживается постоянная связь.
«С людьми нужно вести диалог. Каждый месяц мы отчитывается перед собственниками — сколько денег и куда мы потратили. Каждый житель знает, сколько он потратил. Каждые полгода проводим осмотр домов. Председатель дома, посмотрев отчеты, может сказать, где у него слабые места, а где хорошо. Для каждого дома установлен индивидуальный тариф. Мы сами выполняем все работы, у нас есть необходимая техника. За счет этого снижается себестоимость работ. Любой может прийти ко мне и к директору и просто поговорить — наши телефоны есть на всех досках объявлений», — рассказал Козловец.
По итогам проверки работы компании Эдхам Акбулатов отметил, что необходимо поддерживать высокий уровень работы.
«Создавая два года назад МУК «Красноярская», была поставлена задача — сформировать новый стандарт качества услуг в сфере ЖКХ на основе интересов и потребностей красноярцев. То, что «Красноярская» готова работать в интересах собственников жилья, подтверждается увеличением количества домов, находящихся под управлением МУК. И этот стандарт работы нельзя нарушать. Нужно стремиться, чтобы компания развивалась. Цель нашей работы — предложить данный стандарт всем УК города. Люди сами выбирают, под управлением какой компании им жить. Важно, чтобы компании конкурировали друг с другом, повышая качество обслуживания. Новый стандарт мы готовы обсудить на совете по вопросам ЖКХ», — сказал глава города.
Добавим, МУК «Красноярская» стала победителем краевого конкурса «Лучшая организация жилищно-коммунального хозяйства в области управления многоквартирными домами – 2016».