Власти Томской области дали себе сутки на ответы на вопросы в соцсетях

Представители власти Томской области будут в обязательном порядке отвечать на вопросы граждан в социальных сетях. Соответствующее распоряжение администрации региона утвердил губернатор Сергей Жвачкин, сообщает корреспондент Sibnovosti.ru.

Распоряжение определяет, в частности, сроки подготовки ответа. Жители области будут получать ответы на обращения в течение 24 часов. В ситуации, когда проблема в обращении не может быть решена в течение суток, пользователь сначала получит промежуточный ответ, а не позже чем через неделю - окончательный.

«Конечно, нашему примеру должны последовать и органы местного самоуправления по всей области», - приводит официальный интернет-портал администрации Томской области комментарий Сергея Жвачкина.

Мониторинг обращений ведется в соцсетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и Facebook.

Фото: pixabay.com