«Есть контакт!» с жителями Красноярска

«Единая Россия» запустила городской партийный проект «Есть контакт!», который позволит жителям контролировать работы муниципальных служб и подрядчиков.

Уже заработал контакт-центр и сайт с формой обратной связи. Можно оставить заявку, предложение или обратить внимание на нарушения в ходе проведения работ по адресу https://ЕРестьконтакт.рф или по телефону горячей линии 214-02-02.

Для скорости отработки заявок создан подробный рубрикатор, в который включены наиболее частые темы обращений жителей. Они касаются чистоты в городе, вывоза мусора, работы управляющих компаний, озеленения, благоустройства, ремонта дорог, общественного транспорта, капитального ремонта и строительства социальных объектов и многие другие.

Основным куратором партийного проекта «Есть контакт!» стал депутат Заксобрания Илья Зайцев. Однако отметим, что вся территория города распределена между районными представителями партии «Единая Россия», которые будут контролировать обращения и добиваться от ответственных служб скорейшего решения вопроса.

«Очень важно, чтобы у жителей было как можно больше возможностей сообщить о проблемах. Кому-то удобно позвонить — есть телефон 214-02-02, кому-то удобно заполнить форму на сайте и приложить фотографию», — прокомментировал Илья Зайцев. – «Создана специальная система, есть волонтеры, есть кураторы от партии в каждом районе. Они точно знают механизмы, как решать те или иные точечные проблемы быстро и эффективно. Это главный принцип проекта — оперативная реакция. Именно поэтому пока категории проблем проекта ограничены — мы выбрали наиболее острые и актуальные. Что еще важно — помимо точечных решений, мы будем их систематизировать, чтобы устранить не только последствия, но и причины. Отмечу, что партия никогда не дает пустых обещаний — не можем гарантировать, что все проблемы сразу решатся взмахом волшебной палочки. Но нашей командой мы точно будем делать все возможное, чтобы помочь жителям в решении их проблем».

По материалам «Единой России»