Красноярец оплатил доставку лодочного мотора почти за 300 тысяч, но покупка не пришла. Продавец не захотел возвращать деньги
Мужчина два года ждал заказ, вместо обещанных двух месяцев. К слову, он так и не дождался
В Красноярске мужчина пришел в магазин и купил «под заказ» лодочный мотор, оплатив его. Продавец пообещал, что товар привезут, максимум, через два месяца. Но доставка затянулась на годы.
Красноярец заключил договор на покупку лодочного мотора в магазине «Спрут-Mercury» еще декабре 2021 года, мужчина сразу заплатил за заказ 265 тысяч рублей. Продавец заверил, что через два месяца покупку доставят. Но доставку постоянно задерживали и переносили. Спустя два года покупатель попросил продавца вернуть ему деньги за товар, который так и не получил, но продавец проигнорировал просьбу, рассказали в Роспотребнадзоре.
Вместо двух месяцев ожидания доставки товара потребителю пришлось ждать более двух лет. Однако количество лет могло бы быть больше, но терпение у мужчины закончилось. Требования о возврате денежных средств магазином были проигнорированы, — отметили в ведомстве.
Потребитель обратился за помощью в Роспотребнадзор, и суд обязал ООО «Спрут» выплатить мужчине 407 603 рубля, включая расходы, проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда и штраф.
Решение суда вступило в законную силу.
