В Красноярске Интернет - провайдер заставил потребителя купить видеокамеру, чтобы пользоваться услугами связи
Спойлер: продавца оштрафовали почти на 10 тысяч рублей
Интернет — провайдер вернет потребителю почти 9.5 тысяч рублей за то, что заставил его купить видеокамеру.
Продавец и покупатель заключили договор на оказание услуги связи и проводного Интернета. Как рассказал потребитель, для пользования услугой ему пришлось приобрести у оператора внешнюю видеокамеру с рассрочкой платежа на 24 месяца за 10 360 рублей. Мужчина отметил, что услуга была навязана оператором, как одна из обязательных, без нее якобы нельзя было заключить договор.
Потребитель обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора и выиграл суд, результатом которого стало расторжение договора об оказании услуг, возврат денежных средств в размере 9 435 рублей (уплаченные средства за видеокамеру – 5 290 рублей, моральный вред – 1000 рублей, штраф – 3 145 рублей).