Химчистка испортила красноярке плащ и теперь выплатит его трёхкратную стоимость
На вещи женщины поставили огромное пятно
Жительнице Красноярска химчистка выплатит трёхкратную стоимость испорченного плаща. О случае рассказали в краевом Роспотребнадзоре.
Женщина обратилась в химчистку на ул. Новосибирская. Она сдала плащ стоимостью почти 40 000 рублей. После чистки на вещи нашлось пятно — диаметром около 25 см, раньше его не было. Красноярка обратилась с претензией. В химчистке попытались, но не смогли избавиться от пятна.
Пострадавшая потребовала компенсации убытков в размере стоимости плаща, но ей отказали. Тогда женщина обратилась за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты помогли составить и подать исковое заявление, выступили в защиту её прав в суде.
В итоге в пользу потребителя с предпринимателя взыскали деньги — 128 415 рублей (двукратная стоимость испорченного плаща – 79 800 руб., 810 руб. — уплаченные за выполнение работы, штраф — 42 805, моральный вред – 5 000 рублей).
