В Дивногорске «Почта России» не захотела выдавать мужчине его судебное извещение без скачивания приложения. Законно ли это?

Житель Дивногорска пришел в местное отделение «Почты России» в сентябре этого года, чтобы получить судебное извещение. Он предъявил паспорт и коды из СМС. Но в выдаче бумаг ему отказали, попросив для начала установить приложение на телефон. Но мужчина не мог этого сделать, так как у него был кнопочный телефон без интернета.

Но сотрудницу почты это мало интересовало, она развела руками и сказала, что это проблемы мужчины. Он обратился к ее начальнице, та ответила тоже самое. Дивногорец попросил написать ему отказ в письменном виде, но и тут потерпел фиаско, «у нас нет полномочий писать отказы»- ответила начальница почты.

После длительных уговоров он пожаловался в прокуратуру. Те организовали проверку и за самоуправство внесли представление директору отделения, а на начальницу возбудили административное дело

После этого мужчина сразу же получил все отправления, без скачивания приложения.