Красноярцам рассказали, можно ли проверить аромат освежителя воздуха в магазине перед покупкой
Работает ли тут правило «клиент всегда прав»?
В Роспотребнадзор Красноярска обратился покупатель, он рассказал, что выбирая в магазине аэрозольный освежитель воздуха для своего дома, распылил немного, чтобы оценить аромат. Однако администратор сделал замечание, что так делать нельзя.
В ведомстве пояснили, что согласно российским Правилам продажи товаров, утвержденным Правительством РФ, проверка функциональности аэрозольной упаковки не допускается в торговых помещениях, поэтому продавец был прав, посоветовав не распылять освежитель воздуха в магазине.