Жительнице края отказались возвращать деньги за неисправную стиральную машину
Женщине помогали в Роспотребнадзоре
Жительница Заозерного купила стиральную машинку в магазине бытовой технике, но на следующий день оказалось, что в ней не работает опция отжима. Женщина обратилась в магазин с требованием вернуть деньги. Но там ей отказали. Продавец лишь предложил сдать машинку в ремонт.
Тогда покупательница обратилась в краевой Роспотребнадзор. Специалисты разъяснили женщине ее права и помогли составить письменную претензию. С документом она обратилась в магазин. Только после этого ей вернули полную стоимость товара — 19 990 рублей.