Норильская пенсионерка отсудила 72 тысячи за пропавший заказ из телемагазина
Суд встал на сторону потребителя, не получившего заказ
Жительница Норильска отсудила у ЗАО «Шоу-Шоп.ру» 72 597 рублей за недоставленный заказ, сделанный в телемагазине. Женщина приобрела женскую куртку и биологически активные добавки на общую сумму 43 398 рублей, оплатив заказ заранее. Однако в оговоренный срок товар доставлен не был, а связаться с магазином оказалось невозможным — он просто исчез из эфира.
Обеспокоенная пенсионерка обратилась за помощью к специалистам Роспотребнадзора, которые подготовили исковое заявление в суд. В результате суд обязал телемагазин выплатить женщине стоимость товара, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, а также штраф в размере 24 199 рублей. Решение суда вступило в законную силу.
