Красноярцам рассказали, куда звонить, если не работает транспортная карта
Если карта для оплаты проезда не считывается в автобусе или троллейбусе, пассажир может решить проблему по телефону
В Красноярском крае запущены отдельные горячие линии для оперативного решения вопросов, связанных с социальными и транспортными картами. Об этом сообщило министерство транспорта региона.
Для получения технической помощи при использовании карт — например, если они не считываются в транспорте — жителям следует звонить по бесплатному номеру 8 (800) 200-55-75. Специалисты технического центра новой системы проконсультируют и помогут решить проблему.
По всем остальным вопросам, которые относятся к компетенции министерства транспорта, можно обращаться на единую горячую линию 122.
Оба номера работают для быстрого решения актуальных проблем граждан.
Напомним, что ранее красноярцы жаловались на сбои в работе новых транспортных карт и задавали про них вопросы губернатору.
