В бутылке пива "Жигулевское" оказалась упаковка из-под "Кириешек" (аудио, видео)
Пиво с необычным содержимым продавалось в одном из магазинов поселка Кедровый Красноярского края. Внутри бутылки пива "Жигулевское" оказалась
из-под сухариков "Кириешки". Каким образом она попала в бутылку, мы попытались выяснить у производителя - зеленогорского "Пивобезалкогольного комбината". Неприятный инцидент прокомментировала главный технолог завода Нелли Максименко. По ее словам, эта бутылка поступила к ним из пункта приема стеклотары, где не проводилось никаких проверок: "Посуда у нас идет как оборотная тара, она у нас не новая, а пришла от покупателя. Вот вы сидели вместе где-то дома, отдыхали, выпили пиво и сами запихали туда бумажку. Потом покупатель сдал бутылку. Она попала в приемный пункт, а там никаких досмотров не проводят". Аудио: Главный технолог завода Нелли Максименко о приеме посуды А вот уже на комбинате бутылку с "закуской" просто-напросто незабраковали на пункте контроля чистой посуды. Как нам объяснила Максименко, перед контроллером проходит до 10 тысяч бутылок в день, и немудрено просмотреть одну из них. Однако Максименко пообещала, что, несмотря на все смягчающие обстоятельства, невнимательный сотрудник будет наказан за халатность: "Мы обязательно человека наказываем. А наказывается он "на всю катушку". Мы лишаем его всего премиального оклада. Это около двух тысяч рублей". Аудио: Максименко о наказании и возмещении ущерба Как нам пояснила руководитель пресс-службы территориального управления "Роспотребнадзор" Наталья Краснопеева, в этом случае виновником является производитель: "Учитывая то, что целостность упаковки не нарушена, бутылка герметично закрыта, вероятнее всего, что тут вина производителя". Видео: Наталья Краснопеева о виновных По словам Краснопеевой, фактическое наказание в виде административного штрафа понесут сотрудники, и, прежде всего, главный технолог. Если в ходе проверки обнаружатся другие бракованные бутылки, в этом случае возможна приостановка выпуска данной партии продукции и снятие ее с реализации: "Виновны все, начиная с должностных лиц, те, кто отвечает за технологический процесс приготовления, и заканчивая юридическим лицом - самим заводом. Для юридического лица штраф гораздо выше - несколько десятков тысяч рублей". Видео: Наталья Краснопеева об административном взыскании В "Роспотребнадзоре" нам также объяснили, что покупатель, оказавшись в подобной ситуации, может решить проблему несколькими способами. Если человек хочет вернуть деньги, ему достаточно принести некачественный товар в магазин. Если же покупатель намерен восстановить справедливость и возместить моральный ущерб, ему необходимо написать жалобу в отдел по защите прав потребителя. После чего специалистами «Роспотребнадзора» в течение двух недель будет проведена проверка как у производителя, так и в торговой точке. Видео: В бутылке пива оказалась упаковка из-под сухариков
