Сбербанк идет навстречу своим заемщикам-должникам

Восточно-Сибирский банк Сбербанка России второй год подряд проводит акции, которые позволяют помочь заемщику на любой стадии задолженности вплоть до судебного разбирательства и исполнительного производства решить проблему с кредитом.

«Мы очень внимательно относимся ко всем своим клиентам-заемщикам. Мы разрабатываем для них различные программы, которые позволяют урегулировать историю с банком, облегчить их долговое бремя, чтобы в дальнейшем кредитор смог нормально оценивать его финансовую ситуацию, - отметил вице-президент Сбербанка России-председатель Восточно-Сибирского банка Алексей Логинов. - Поэтому в течение ближайших четырех месяцев мы проводим специальные акции, чтобы оказать всевозможную помощь нашим заемщикам, оказавшимся в сложной ситуации».

В прошлом году благодаря акциям «Шанс», «Спасательный круг» и «С чистого листа», 832 заемщика стали их участниками и урегулировали свои проблемы по кредитам, а банку удалось снизить просроченную задолженность по основному долгу на 23,7 млн рублей.

«Эти акции рассчитаны, в первую очередь для тех, кто не может документально подтвердить изменение своего финансового положения, кто готов платить в будущем свой просроченный кредит, но при этом не имеет сегодня возможности единовременно погасить просрочку и выйти на установленный кредитный график. Для таких заемщиков банк предоставляет несколько вариантов урегулирования ситуации: отсрочка погашения основного долга, изменения графика погашения долга, удлинение сроков возврата кредитов и отмена неустойки. Именно через эти механизмы возможно на отложить время наступления уплаты кредита, решить свою финансовые проблемы и вернуться в нормальную кредитную историю, - объяснила заместитель председателя Восточно-Сибирского банка Наталья Лихторович. Хочется отметить, что при возникновении какой-либо проблемы не нужно бояться банка, прятаться от него, а лучше прийти и все обсудить».

При этом она добавила, что участниками акции могут стать как те, у кого уже есть просрочка, так и те, которые сегодня понимают, что такая проблема может у них возникнуть. А при добросовестном исполнении схемы урегулирования долга следа на кредитной истории о просрочках не остается.

«Россия вступила в ВТО. Страна интегрировала в мировое экономическое пространство, поэтому наличие хорошей кредитной истории крайне важно для каждого человека. Это залог его нормальной экономической жизни, во многом определяющей и будущее его близких. Поэтому подобные акции - это хорошая возможность обелить и нормализовать свою кредитную историю», - добавил Алексей Логинов.

Говоря о причинах возникновения подобных просрочек у клиентов банка, Алексей Логинов отметил, что несмотря на то, что в Сибири достаточно низкий уровень просроченной задолженности, посткризисные проявления в экономике продолжаются из-за чего и возникают подобные ситуации у заемщиков банка.

Фото: пресс-служба Восточно-Сибирского банка Сберанка России

ОАО «Сбербанк России»