Хакасская таможня открыта для обращений

В 2012 году в таможню поступило 18 обращений, из них одна жалоба и 17 заявлений, на личном приеме у руководства таможни побывало 19 человек.

По жалобе даны разъяснения, по другим обращениям приняты соответствующие решения. Вопросы, которые затрагивались наиболее часто, в основном касались выдачи паспортов технических средств, совершения таможенных операций в отношении товаров и транспортных средств.

Напомним, что на личный прием к руководству таможни желательно записаться заранее, позвонив по телефонам 8 (3902) 29-96-28, 35-80-77. О времени приема можно узнать также по телефонам 29-96-91, 35-81-55. Кроме того, в таможне работает специально выделенная телефонная линия. Позвонив по номеру 35-81-72, можно узнать не только о времени приема руководства таможни, но и о правилах подачи обращения, порядке и сроках его рассмотрения.

Записаться на личный прием к руководству таможни, обратиться с предложением или заявлением можно и по Интернету. Адрес электронной почты: xtcustoms-odo@yandex.ru.

В таможне также организовано ежедневное консультирование и информирование по вопросам таможенного дела. Так, в только в 2012 году данная государственная услуга была оказана более 200 гражданам и представителям юридических лиц. Телефон, по которому можно обратиться с вопросами либо записаться на прием: (8-3902) 29-96-16.