Представители Минэкономразвития и активисты ОНФ проверили, как оказываются госуслуги в Красноярске
В городе работает 8 многофукциональных центров
Представители красноярского регионального отделения Общероссийского народного фронта проверили, как оказываются государственные услуги в городе. Об этом сообщили в пресс-службе ОНФ.
Представители министерства экономического развития, инвестиционной политики и внешних связей Красноярского края, а также активисты ОНФ посетили Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на улице Карамзина, 25. Вовремя проверки были оценены техническое обеспечение структурного подразделения МФЦ, отмечены наличие в помещении актуальной справочной информации, необходимой заявителям для получения документов, а также проверена работа электронной очереди. Также были обсуждены вопросы повышения комфортности и удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством, в том числе обеспечения доступной среды для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Как отметили эксперты ОНФ, несмотря на то, что многое уже сделано, есть и существенные замечания. Несмотря на удобство и качество обслуживания в таком центре, количество посещающих его людей незначительно. Это следствие низкой информированности граждан о деятельности центра, отметили общественники. Такая проблема существует и в других населенных пунктах и районах. В связи с этим региональное отделение ОНФ намерено подготовить письмо в министерство экономического развития, инвестиционной политики и внешних связей Красноярского края, курирующее данное направление, с просьбой обратить внимание на недостаточную информационно-разъяснительную работу с населением о деятельности МФЦ и предоставляемых услугах муниципальных органов власти на местах.
Отметим, на сегодняшний день в Красноярске открыто восемь центров, в которых в режиме «одного окна» можно получить комплекс услуг, связанных с различными жизненными ситуациями: получение паспортов, оформление льгот и компенсаций, оформление недвижимости и земельных участков, выход на пенсию, смена места жительства, утрата близкого человека, рождение ребенка и другие.
