Жителям района предлагают заполнить специальные анкеты, в которых они могут дать оценку работы специалистов управления. Также в ходе акции работу фонда будет оценивать комиссия, состоящая из представителей профсоюзов, медицинских учреждений, работников почты и представителей общественности. В пресс-службе города говорят, что во время акции можно будет получить консультации специалистов Управления Пенсионного фонда и Управления социальной защиты. Также организованы выезды и консультации жителей района на дому. В Управлении пенсионного фонда Ленинского района действует «горячая линия»: по вопросам пенсионного законодательства телефон 643399, 642835; по вопросам монетизации льгот - 64 31 71.