Роль наставника: почему в крупных компаниях развита система наставничества

Роль наставника: почему в крупных компаниях развита система наставничества
Фото: © «Полюс»

У крупнейшего российского золотодобытчика «Полюса» действует целый ряд программ обучения

У крупнейшего российского золотодобытчика «Полюса» действует целый ряд программ обучения для тех, кто хочет переквалифицироваться и получить новую специальность внутри компании, а также для соискателей, которым требуется специальная профессиональная подготовка.Сегодня система подготовки производственного персонала в «Полюсе» – это пять лицензированных учебных центров.

Для эффективного обучения рабочих сформирована методическая и материальная база:

  • более 230 собственных профессиональных стандартов и матриц компетенций;
  • более 40 учебно-методических комплексов по наиболее распространённым профессиям;
  • более 70 электронных курсов для самоподготовки по теоретической части;
  • оборудованные учебные кабинеты и мастерские;
  • тренажеры — симуляторы горного оборудования.

Ключевым элементом в подготовке кадров является система производственного наставничества. Она ускоряет процесс адаптации, помогает раскрыть потенциал сотрудников и обеспечить достижение производственных показателей подразделений, а также снижает текучесть персонала.

Институт наставничества в «Полюсе» развивается уже много лет. Например, на Олимпиадинском ГОКе — месторождениях «Полюса» в Северо-Енисейском районе Красноярского края, сегодня насчитывается более 300 наставников.

Фото: © «Полюс»
Фото: © «Полюс»

Зачем нужен наставник?

Наставничество – надежный путь подготовки профессионалов, который используется во многих производственных компаниях.Наставник в «Полюсе» – это проводник в профессиональный мир, где стажер проходит путь от начинающего до состоявшегося специалиста. Наставники, следуя методике, дают новичку практические знания и ценные советы на конкретном производственном участке, что помогает сформировать профессиональные навыки. У работника есть возможность приобрести новую профессию и попробовать себя в другой должности.

Наставник — это высококвалифицированный рабочий, имеющий стаж в компании от 6 месяцев, опыт работы по профессии — от 3-х лет, не нарушающий требований ОТ, ПБ и трудовой дисциплины.

Сделать сотрудника наставником – это признание его профессионализма, в первую очередь от непосредственного руководителя. Это означает, что компания принимает его подход к работе и готова транслировать его новичкам.

Фото: © «Полюс»
Фото: © «Полюс»

Например, аппаратчик-гидрометаллург Алексей Новоселов в «Полюсе» работает почти 12 лет. К настоящему времени обучил профессии уже порядка 20 новичков и сотрудников, повышающих квалификацию.

— Я стал наставником более 10 лет назад. Руководитель посчитал, что у меня это неплохо получится, и вот – получилось, — рассказывает Алексей. — Мои задачи как наставника – познакомить нового сотрудника с коллективом, помочь адаптироваться, научить безопасным приемам и методам выполнения работы.

Алексей рассказывает, что самое сложное в работе наставника – найти к каждому ученику индивидуальный подход:

— «Все мои ученики были разные, однако каждый из них прекрасно сдавал экзамен и проходил стажировку в установленные сроки. Со многими из них я до сих пор с удовольствием общаюсь».

На вопрос, почему он занимается наставничеством, Алексей уверенно отвечает: «Кто, если не мы? Нам доверяют руководители, а значит, мы с удовольствием поможем!».

Помощь новым сотрудникам

Сегодня Алексей помогает адаптироваться в новом коллективе молодому сотруднику Сергею Дюжакину, который хочет стать аппаратчиком-гидрометаллургом. Для Сергея эта профессия новая. В его обучение входят и теория, и практика на производстве.

— Я решил освоить перспективную профессию — аппаратчик-гидрометаллург. В «Полюсе» можно научиться этой профессии практически с нуля – было бы желание! Надеюсь, что у меня все получится. Сейчас моя задача — успешно сдать все экзамены и приступить к самостоятельной работе. Поэтому во время обучения я стараюсь все внимательно слушать, не лезть, куда попало – ведь на производстве важна техника безопасности, — отмечает Сергей. — Хочу сказать спасибо Алексею за помощь. Он очень доступно и понятно объясняет. Появился вопрос – я сразу к нему. Для меня важно, чтобы наставник показал производство, так как планирую работать именно здесь, в «Полюсе». Безусловно, эффект от работы с наставником есть. Мне кажется, что самому было бы гораздо сложнее постигать азы профессии. Еще один подопечный Алексея — Алик Губайдуллин — прошел в «Полюсе» путь от аппаратчика-гидрометаллурга 3 разряда до начальника гидрометаллургического участка. Он тоже считает важным найти общий язык с наставником.

Фото: © «Полюс»
Фото: © «Полюс»

— Я устроился в гидрометаллургическое отделение в марте 2013 года. Закрепили меня за опытным наставником – Алексеем Новоселовым. Он все доступно объяснял и делился своим опытом, показывал буквально «на пальцах», как работает производство, какие операции выполняет аппаратчик-гидрометаллург. Мне это очень помогло, — рассказывает Алик. — Пять лет я проработал в данной професии, повышая свою квалификацию.

За время своей работы Алик тоже успел побывать наставником. Он считает, что стажер должен быть целеустремленным и любознательным, не бояться задавать вопросы.

— Как пройдет адаптация, в первую очередь зависит от самого человека. Стажер не должен стесняться подойти и спросить, если что-то непонятно. У меня такой характер — я не могу сидеть на одном месте, если что-то непонятно, я подходил и спрашивал, занимал активную позицию и, считаю, именно поэтому у меня все получилось, — сказал Алик.

Стоит отметить, что наставник не делает за учеников их работу. Его миссия — научить мыслить самостоятельно и разбираться в любой производственной ситуации, поэтому он не даёт готовых решений, а задаёт наводящие вопросы и рассказывает, как сам действовал в нестандартных ситуациях.

Критерием успешности работы наставника считается количество наставляемых работников в год, которые успешно сдали в отчетном периоде итоговые экзамены по результатам прохождения обучения, стажировки и практики. Кстати, за успешные результаты своего подопечного наставник получает от компании денежное вознаграждение.

Фото: © «Полюс»
Фото: © «Полюс»

«Полюс»: обучим и трудоустроим

Недавно в «Полюсе» открылся корпоративный центр по подбору персонала — «Полюс Резерв». Он стал единым окном не только для привлечения квалифицированных сотрудников с опытом работы, но и для обучения кандидатов, не имеющих рабочей профессии. Готовят персонал по корпоративным обучающим программам «Полюса» в соответствии со стандартами компании. У сотрудников будет возможность пройти переподготовку и повышение квалификации по различным профессиям и видам техники с получением квалификационного удостоверения. Обучение будет включать в себя теорию, практику на учебных полигонах и производственную стажировку с опытными наставниками.

«Полюс Резерв» уже начал масштабный подбор сотрудников. В первую очередь компании нужны представители рабочих специальностей, готовые работать вахтовым методом на производственных площадках в Красноярском крае, Республике Саха (Якутия), Магаданской и Иркутской областях.

Приглашаем вас присоединиться к команде «Полюса», обратившись в «Полюс Резерв» — единый центр подбора персонала компании.

О вакансиях компании можно узнать по телефону бесплатной горячей линии 8 800 707-66-44, а также по номерам 8 983 070-04-15, 8 913 180-08-95

Вопросы можно направлять по электронной почте: podbor@polyus.com

По материалам компании «Полюс» 

НОВОСТИ КОМПАНИЙ >

ВТБ: Больше всего кешбэка собирают на супермаркетах и аптеках

ВТБ: Больше всего кешбэка собирают на супермаркетах и аптеках

В 2024 году клиенты банка заработали на 83% больше кешбэка, чем в 2023 году

ВТБ поделился опытом привлечения и удержания сотрудников с участниками дискуссионного клуба

ВТБ поделился опытом привлечения и удержания сотрудников с участниками дискуссионного клуба

Участники дискуссии сошлись во мнении, что проблема поиска и удержания кадров будет актуальной для всех отраслей

ВТБ нарастил портфель рублевых пассивов до 10 трлн

ВТБ нарастил портфель рублевых пассивов до 10 трлн

Прогноз: сбережения россиян вырастут до 68 трлн рублей

ВТБ Авто: более половины россиян готовы купить авто онлайн

ВТБ Авто: более половины россиян готовы купить авто онлайн

При этом 65% респондентов заявили, что рассматривают покупку машины за собственные средства

ВТБ расширяется в Канске

ВТБ расширяется в Канске

Второй офис ВТБ в Канске открылся в самом начале января

Первый ОФД: аномально теплая зима сократила продажи пуховиков в России на четверть

Первый ОФД: аномально теплая зима сократила продажи пуховиков в России на четверть

Теплая погода в начале года сказалась на продажах зимних курток

Александр Ванюшкин: работа по финграмотности дает представление о финансовой культуре наших детей

Александр Ванюшкин: работа по финграмотности дает представление о финансовой культуре наших детей

Эксперты предлагают разные форматы занятий в зависимости от возраста участников

Держатели бизнес-карт ВТБ получили безлимитный доступ в бизнес-залы

Держатели бизнес-карт ВТБ получили безлимитный доступ в бизнес-залы

До конца марта доступ в бизнес-залы будет для них безлимитным

ФОТОРЕПОРТАЖ >

«Будет ажиотаж»: какие елки предлагают красноярцам на елочных базарах и за какую цену

«Будет ажиотаж»: какие елки предлагают красноярцам на елочных базарах и за какую цену

Sibnovosti.ru проехались по пяти точкам и узнали, на что обратить внимание, чтобы не купить некачественную новогоднюю красавицу

Время удивлять и удивляться. В красноярском театре Пушкина стартовал юбилейный театральный сезон. Фоторепортаж с открытия

Время удивлять и удивляться. В красноярском театре Пушкина стартовал юбилейный театральный сезон. Фоторепортаж с открытия

Зрителям подготовили много интересного. Они даже смогут сами поучаствовать в спектаклях. Что гостей театра ждет еще?

«Лишь бы раздуть шумиху»: Sibnovosti проверили кухню кафе, где красноярцам подали бургер с червями

«Лишь бы раздуть шумиху»: Sibnovosti проверили кухню кафе, где красноярцам подали бургер с червями

Какую работу над ошибками провели, и почему дочь известного депутата, которая и купила булку с «сюрпризом», отказывается идти на контакт. Фоторепортаж с места

Прыжки в пустоту, живая музыка и квартира без ножа: где отдохнуть на Шира и сколько это стоит

Прыжки в пустоту, живая музыка и квартира без ножа: где отдохнуть на Шира и сколько это стоит

Корреспондент Sibnovosti.ru три дня пробыл на хакасских озерах и расскажет, что там посетить. Все «плюсы» и «минусы» местного отдыха – в нашем репортаже

СТАТЬИ >

«Ржавеют и ломаются? Нет!»: развеиваем популярные мифы о «Ладе»

Общество

«Ржавеют и ломаются? Нет!»: развеиваем популярные мифы о «Ладе»

Сегодня развеем три самых популярных стереотипа и покажем, как на самом деле выглядят современные «Лады»

Красноярская краевая клиническая больница подвела итоги 2024 года

Итоги года

Красноярская краевая клиническая больница подвела итоги 2024 года

Наиболее значимыми событиями в работе больницы в минувшем году поделился главный врач Егор Корчагин

На Богучанской ГЭС подведены предварительные итоги 2024 года

Итоги года

На Богучанской ГЭС подведены предварительные итоги 2024 года

По итогам трех кварталов Богучанская ГЭС стала лидером среди крупнецших ГЭС России

Пригородные кварталы “Живем” - ваш комфорт и уют рядом с городом

Общество

Пригородные кварталы “Живем” - ваш комфорт и уют рядом с городом

Сейчас все больше людей смотрят в направлении переезда в загородный дом

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ >

Лолита делает ногти, Барановская удивляется снегу, а Мизулина сопровождает Шамана: сразу три «селебы» дислоцировались в Красноярске

Лолита делает ногти, Барановская удивляется снегу, а Мизулина сопровождает Шамана: сразу три «селебы» дислоцировались в Красноярске

Одновременно столько гостей из Москвы в наш город давно не приезжало. Рассказываем, чем каждая из звезд занималась у нас в городе

«Похожи как две капли воды»: красноярский нумеролог о совместимости Екатерины Мизулиной и Шамана. На чем они сошлись?

«Похожи как две капли воды»: красноярский нумеролог о совместимости Екатерины Мизулиной и Шамана. На чем они сошлись?

У обоих слабое здоровье, считает специалист. Публикуем рекомендации нумеролога, как вести себя в отношениях друг с другом

В Ачинске мужчина подозревается в убийстве жены и её сожителя

В Ачинске мужчина подозревается в убийстве жены и её сожителя

СК возбудил уголовное дело