За год единый контакт-центр по вопросам соцподдержки принял около 139 тысяч звонков

За год единый контакт-центр по вопросам соцподдержки принял около 139 тысяч звонков
Фото: © Правительство Красноярского края

Помощь оказывают по номеру 8-800-100-00-01.

В Красноярском крае с середины 2022 года действует единый контакт-центр по вопросам социальной поддержки населения. За минувший год на многоканальный телефон 8-800-100-00-01 поступило около 139 тысяч звонков.

Как рассказали в краевом правительстве, большинство вопросов касалось мер поддержки семей с детьми – почти 16 тысяч звонков. Более 13 тысяч красноярцев интересовались субсидиями на жилищно-коммунальные услуги. Особое внимание сотрудники контакт-центра уделяют вопросам, затрагивающим поддержку участников СВО и членов их семей. Часть звонков переводится с номера 122 – единого контакт-центра правительства края.

«При обращении на номер 122, выбрав кнопку «2», можно получить справочную информацию по вопросам оказания мер поддержки участникам СВО и их семьям. Если же человеку нужна более детальная информация о мерах социальной поддержки, то звонок переводится на наших специалистов. В 2023 году на номер 122 по данной тематике поступило почти 7 тысяч звонков, а на многоканальный телефон 8-800-100-00-01 – более 2,3 тысячи звонков», – уточнила министр социальной политики Красноярского края Ирина Пастухова.

Звонки на номер 122 принимаются ежедневно с 08:00 до 22:00. На номер 8-800-100-00-01 — в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Плата не взимается как для абонентов стационарных телефонов, так и мобильных, зарегистрированных на территории РФ.

НОВОСТИ КОМПАНИЙ >

ВТБ: в декабре вкладчики рекордно нарастили объем сбережений

ВТБ: в декабре вкладчики рекордно нарастили объем сбережений

Декабрь 2024 года показал абсолютный рекорд по привлечению средств населения для ВТБ

Каждый второй россиянин использует биометрию для разблокировки девайсов и приложений

Каждый второй россиянин использует биометрию для разблокировки девайсов и приложений

ВТБ. Банк выяснил, как растет популярность биометрических сервисов, в том числе в финансовой сфере

ВТБ завершил интеграцию офисной сети «Открытия»

ВТБ завершил интеграцию офисной сети «Открытия»

Вывески сменили 245 отделений в 60 регионах России

В Новый год по другим правилам: оператор Т2 запустил безлимитный тариф и заморозил цены навечно

В Новый год по другим правилам: оператор Т2 запустил безлимитный тариф и заморозил цены навечно

Новый тариф «Хватит!» открыт для подключения до конца января

Шаг в будущее! Университет Решетнёва приглашает на ознакомительные экскурсии

Шаг в будущее! Университет Решетнёва приглашает на ознакомительные экскурсии

Экскурсии рассчитаны на группы 10-20 человек

Красноярский цементный завод подводит итоги за девять месяцев

Красноярский цементный завод подводит итоги за девять месяцев

Сотни тысяч тонн продукции, борьба с фальсификатом и глобальные планы на будущее

ФОТОРЕПОРТАЖ >

«Будет ажиотаж»: какие елки предлагают красноярцам на елочных базарах и за какую цену

«Будет ажиотаж»: какие елки предлагают красноярцам на елочных базарах и за какую цену

Sibnovosti.ru проехались по пяти точкам и узнали, на что обратить внимание, чтобы не купить некачественную новогоднюю красавицу

Время удивлять и удивляться. В красноярском театре Пушкина стартовал юбилейный театральный сезон. Фоторепортаж с открытия

Время удивлять и удивляться. В красноярском театре Пушкина стартовал юбилейный театральный сезон. Фоторепортаж с открытия

Зрителям подготовили много интересного. Они даже смогут сами поучаствовать в спектаклях. Что гостей театра ждет еще?

«Лишь бы раздуть шумиху»: Sibnovosti проверили кухню кафе, где красноярцам подали бургер с червями

«Лишь бы раздуть шумиху»: Sibnovosti проверили кухню кафе, где красноярцам подали бургер с червями

Какую работу над ошибками провели, и почему дочь известного депутата, которая и купила булку с «сюрпризом», отказывается идти на контакт. Фоторепортаж с места

Прыжки в пустоту, живая музыка и квартира без ножа: где отдохнуть на Шира и сколько это стоит

Прыжки в пустоту, живая музыка и квартира без ножа: где отдохнуть на Шира и сколько это стоит

Корреспондент Sibnovosti.ru три дня пробыл на хакасских озерах и расскажет, что там посетить. Все «плюсы» и «минусы» местного отдыха – в нашем репортаже

СТАТЬИ >

Красноярская краевая клиническая больница подвела итоги 2024 года

Итоги года

Красноярская краевая клиническая больница подвела итоги 2024 года

Наиболее значимыми событиями в работе больницы в минувшем году поделился главный врач Егор Корчагин

Красноярский врач рассказала о причинах ожирения у детей и взрослых

Общество

Красноярский врач рассказала о причинах ожирения у детей и взрослых

Эпидемия ожирения у детей и взрослых — проблема не только эндокринологии, но и педиатрии и терапии

На Богучанской ГЭС подведены предварительные итоги 2024 года

Итоги года

На Богучанской ГЭС подведены предварительные итоги 2024 года

По итогам трех кварталов Богучанская ГЭС стала лидером среди крупнецших ГЭС России

Пригородные кварталы “Живем” - ваш комфорт и уют рядом с городом

Общество

Пригородные кварталы “Живем” - ваш комфорт и уют рядом с городом

Сейчас все больше людей смотрят в направлении переезда в загородный дом

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ >

«Схватилась за живот»: красноярка с беременной дочерью пострадали после падения лифта в Образцово (видео)

«Схватилась за живот»: красноярка с беременной дочерью пострадали после падения лифта в Образцово (видео)

Женщина рассказывает, что их случай не единичный, а УК с ними даже не связалась. Жилищники заявляют — «ситуация штатная»

Опубликовано видео с «падающим» лифтом, внутри которого находилась беременная красноярка

Опубликовано видео с «падающим» лифтом, внутри которого находилась беременная красноярка

На кадрах видно, как устройство начало «тормозить», потом доехало до 2 этажа и резко оказалось на нулевом. Камера зафиксировала толчок. Кстати, вопросы к лифтам этой фирмы уже были четыре года назад

Не справился с управлением: семья с ребенком попала под фуру и погибла на трассе под Канском

Не справился с управлением: семья с ребенком попала под фуру и погибла на трассе под Канском

Известно, что легковушку вынесло на встречную полосу

Ребенок погиб в Красноярске по время тренировки по скалолазанию

Ребенок погиб в Красноярске по время тренировки по скалолазанию

Сообщение о смерти 11-летнего мальчика поступило правоохранителям этим вечером. Ребенок тренировался в гимназии №13 в Октябрьском районе