«Спортмастер» не хотел возвращать покупательнице деньги за сертификаты. Оказалось, это незаконно
Женщине помогли в Роспотребнадзоре
В «Спортмастере» не хотели возвращать жительнице Ачинска деньги за сертификаты. Ей помогли в Роспотребнадзоре.
Почти два года назад женщина купила в спортивном магазине три подарочных сертификата — на 2000, 3000 и 4500 рублей. Но потом они стали ей не нужны. Женщина захотела их сдать.
Однако в магазине ей сказали, что деньги не возвращают, а если товар покупать не на всю сумму сертификата — остаток средств сгорает.
Специалисты Роспотребнадзора подготовили иск. Суд взыскал со «Спортмастера» 9500 рублей за сертификаты и еще почти 4300 рублей — моральный вред, штраф, а также процент за пользование чужими денежными средствами. Деньги женщине магазин вернул до вступления решения суда в силу.
Ранее мы рассказывали, что Роспотребнадзор помог лесосибирцу, который хотел вернуть шумные шины продавцу, но тот проигнорировал претензию.
