В крае перевозчик отказался возвращать пассажирке деньги за отмененную поездку

Жительнице села Богучаны предприниматель отказался вернуть деньги за «невозвратный билет». Роспотребнадзор объявил предостережение.

Женщина пожаловалась в управление на компанию, которая перевозит пассажиров легковым такси. Она купила билет на маршрут Богучаны-Красноярск за 3 200 рублей. Но поездку позже ей пришлось отменить. Женщина сообщила об этом диспетчеру за 3 часа до отправления. Она хотела вернуть деньги за билет, но ей отказали — билет был продан как «невозвратный».

Но это нарушение. Роспотребнадзор объявил предостережение индивидуальному предпринимателю. Он в итоге вернул деньги потребителю — 2 560 рублей (с учетом удержания 20% штрафа).