Красноярцы возмущены отсутствием Интернета Орион телеком двенадцатый день подряд
Клиенты провайдера массово пишут адреса, где еще нет доступа в Сеть. В компании точных сроков подключения не дают
Провайдер Орион телеком с 12 июня восстанавливает сервисы после масштабной DDoS-атаки. Сначала компания обещала вернуть Интернет в течение дня. Затем провайдер заявил, что ожидает полное восстановление до полудня 13 июня. Однако этого не произошло.
Восстановление затянулось дольше, чем мы все ожидали. Масштаб и характер атаки повлияли на работу всех сервисов. Это не та ситуация, где можно заранее объявить точные сроки. Мы восстанавливаем сеть поэтапно, сегмент за сегментом, — сообщает провайдер.
Однако нервы у некоторых клиентов уже на пределе. Возмущенные люди оставляют в телеграм-канале Орион телеком гневные комментарии.
Где в Абакане полностью восстановлен??????? Ни на работе, ни дома не работают, — негодует пользователь с ником Анюта.
У меня мобильный уже не вывозит, когда Красноярск?!
Как мне сказали в поддержке они в ручную каждый дом ходят подключают. Это надолго. Тысячи домов, — говорит Антон.
А как понимать, когда интернет восстановили, а потом он опять пропал, и никуда не дозвониться, что у вас там происходит?
Тем временем, провайдер в своих соцсетях сообщает, что больше половины клиентов в Красноярске уже с Интернетом.
На текущий момент восстановление сети в Красноярске завершено на 85%. Связь возвращается поэтапно — продолжаем подключение оставшихся адресов. Команды на местах продолжают работать круглосуточно, без выходных, — пишет компания.
Реакция клиентов не заставила себя ждать.
Некоторые пользователи просят провайдера создать интерактивную карту и указать на ней адреса с восстановленным Интернетом.