Красноярскую фотостудию обязали вернуть деньги клиентам, которые отменили бронь
Правила фотостудии ущемляли права потребителей
Фотостудия «6 ЭТАЖ» в Красноярске, принадлежащая ИП Слесареву М.Н., проиграла суд Роспотребнадзору из-за незаконных правил возврата предоплаты. Студия отказывалась возвращать деньги клиентам, отменявшим бронь, ссылавшись на правила студии.
Проверка показала, что правила «6 ЭТАЖА» противоречат закону о защите прав потребителей. Роспотребнадзор указал на нарушение, но студия ничего не исправила.
В итоге, суд обязал ИП Слесарева М.Н. отменить незаконные правила и вернуть деньги клиентам, отменившим бронь, за вычетом фактически понесенных расходов.
