Роспотребнадзор объяснил могла ли красноярка отказаться платить за фото с совами
Красноярка пожаловалась в соцсетях на то, что ее ввели в заблуждение, предложив сделать фотографии с птицами на набережной. После съемки, изначально озвученная цена в 1000 рублей выросла до 4500.
Жительница Красноярска заплатила 4,5 тысячи рублей за фото с совами и заявила об обмане: изначально обещали одну цену, а потом значительно увеличили счет. В Роспотребнадзоре изданию «Проспект Мира» рассказали, что делать в такой ситуации и когда можно отказаться от оплаты.
Красноярка Наталья шла по набережной, где к ней подошли люди с совами, предложив сфотографироваться за деньги, при этом утверждая, что средства пойдут на помощь птицам. Первоначально обещали оплату лишь в 1000 рублей за неограниченное количество снимков, но после съемки заявили сумму в 4500 рублей — по тысяче за каждое фото.
Ведомство пояснило, что потребитель имеет право требовать достоверную информацию о цене услуги и отказаться от неё, если цена была скрыта или изменена без предупреждения. В случае оплаты можно подать претензию исполнителю и, при игнорировании, обратиться в суд.
В конкретно этом случае, уточнили в ведомстве, девушка могла отказаться от таких услуг — то есть заплатить оговоренную изначально сумму за оговоренную фотографию, — пишет издание.
